عقدت عمادة التخطيط والتطوير وضمان الجودة بالجامعة، وبالتنسيق مع الشئون الأكاديمية، ورشتي عمل لمناقشة عدد من استبانات التقييم ، بحضور عميد التخطيط والتطوير وضمان الجودة د. عمر مقداد ، وطاقم العمل بالعمادة، وعدد من أعضاء الهيئتين الأكاديمية والإدارية وأصحاب الخبرة في مجال الاستبانات .
وافتتح د. مقداد الورشتين مرحباً بالحضور الكريم ، مثنياً على التزامهم وحرصهم على الرقي بمستوى الخدمة المقدمة لجميع منسوبي الجامعة ، متحدثاً بدوره عن أهمية الاستبانات وعملية التقييم بشكل عام، مبيناً توجه العمادة نحو خلق منظومةٍ عامةٍ للتقييمات تخضع لها كافة قطاعات الجامعة المختلفة على اعتبار أن عملية التقييم خطوةُ رئيسيةُ من الخطوات المصاحبة لأي عملية تخطيط وتطوير شاملة .
وتم خلال الورشة الأولى مناقشة اثنتين من الاستبانات الخاصة بتقييم الكتاب الجامعي ، وتقييم الامتحان النهائي ،أما الورشة الثانية فتم خلالها مناقشة اثنتين من استبانات التقييم الجديدة والتي ستطبق لأول مرة وهما : استبانة تقييم الموظف الإداري لأداء المسؤول المباشر، واستبانة تقييم مستوى الرضا عن خدمات الشؤون الأكاديمية .
وقد خلصت الورشتين لمجموعة من التوصيات كان أهمها: اعتماد استبانات التقييم الأربعة بعد إجراء التعديلات المطلوبة، ومتابعة نتائج الاستبانات بعد تحليلها للوقوف على نقاط القوة والضعف ، وتعميم النتائج على قطاعات الجامعة المعنية، واعطاء تغذية راجعة للجهات ذات الصلة للعمل على معالجة نقاط الضعف وتعزيز نقاط القوة .