تأسس تخصص العلاقات العامة في كلية الإعلام-جامعة الأقصى في العام 2005، ويعد القسم من ضمن الأقسام العلمية في الكلية التي تهدف إلى زيادة كفاءة ووعي الطلبة الخريجيين بعلوم الاتصال والعلاقات العامة والإعلان فضلاً عن مناهجها النظرية والتطبيقية لرفد المؤسسات الحكومية الإعلامية التي تتعامل مع الجمهور بشكل خاص، وذلك عبر زيادة كفاءة خريجي هذا الفرع في كيفية التعامل مع التشكيلات الأدارية داخل المؤسسة وخارجها فضلا عن تواصلها مع وسائل الإعلام لغرض نقل الرسائل الاتصالية بشفافية لتوضيح سياسات المؤسسة ووصولها إلى الجماهير المستهدفة والتي من شأنها التأثير وإقناع الجمهور بمضامين تلك الرسئل، كما ويسعى القسم إلى رفع كفاءة الخريجيين في هذا التخصص من خلال تهيئتهم لتأدية المهام المنوطة بهم والمساهمة الفاعلة في تحقيق الصورة الايجابية عن المؤسسة.