تأسس قسم المكتبات في العام الجامعي 1997/1998م, وكانت بدايته في كلية العلوم النوعية التابعة لكلية التربية الحكومية آنذاك ( جامعة الأقصى حالياً), وذلك لتلبية متطلبات المجتمع الفلسطيني, وحاجته للتخصصات النوعية, وعلى رأسها المؤهلين المهنيين في مجال المكتبات وإدارة المعلومات , ثم انتقل القسم إلى كلية الآداب والعلوم الإنسانية التابع لجامعة الأقصى عام 2003م, ويسعى القسم لإعداد كوادر مهنية في تخصص المكتبات , ويهتم بتدريس المواد المتعلقة بالمكتبات والمعلومات لتأهيل عناصر مهنية بشرية تعمل في حقل المكتبات بأنواعها المختلفة.
ونظرًا لأننا نعيش اليوم في عصر المعلومات إذ أصبحت المجتمعات المتقدمة توصف بمجتمعات المعلومات أو المعرفة. وهي المجتمعات التي أصبحت تعتمد على المعلومات في اقتصادها وذلك من خلال عمليات إنتاجها ومعالجتها ونشرها والاستفادة منها في بناء مجتمع حضاري متعلم يستوعب التقنيات ويضيف إليها.
ومن هنا برزت أهمية التخصصات العلمية التي تعمل في حقول متصلة بالمعلومات وإدارتها ومعالجتها وتجهيزها ومنها تخصص علم المعلومات والذي بدوره بدأ يشمل علوم المكتبات لكون المكتبات التقليدية أو الرقمية إحدى مراكز المعلومات التي يتم من خلالها إتاحة الوصول إلى مصادر المعلومات المختلفة.
وبالتالي فلقد تطور قسم المكتبات وتطورت خطته الدراسية وتحول مسماه من المسمى القديم (قسم المكتبات), إلى المسمى الجديد ( قسم المكتبات وتقنية المعلومات).